¿He tenido un accidente que debo hacer? 

Si Usted ha sufrido un accidente de tráfico y tiene lesiones causada por el mismo, debe acudir al Hospital, Clínica  o Centro de Salud más cercano. Tras la visita de urgencia solicitará informe de la misma. Comunique el accidente a la Compañía lo antes posible. Si lo desea, facilítale a la misma copia del Parte amistoso y copia del informe de Urgencias. Esta actuación beneficiará al paciente que quiera solicitar tratamiento médico en alguna de nuestras Clínicas/Centros. Pongase en contacto lo antes posible con CliniTrafic.

Soy ocupante de un vehículo pero no somos responsable del siniestros, ¿Quién debe atender mis gastos sanitarios? 

Está acordado que la propia compañía del vehículo que ocupaba, siempre y cuando tenga el seguro en vigor, atenderá por Convenio los gastos sanitarios de todos los ocupantes y del conductor.

Si soy peatón ¿Quién se puede hacer cargo de mi gastos sanitarios?

El seguro obligatorio en vigor del vehículo que le causó el daño. Nuestros profesionales solucionarán para Usted los trámites a seguir.

¿Cómo obtener los datos del accidente?

Es importante tener cumplimentado el parte amistoso que recoge los datos de los Seguros, asegurados, vehículos e incluso describen el siniestro de manera que facilitará las posteriores gestiones. Si por las circunstancias del siniestro no tiene el Parte Amistoso, las Fuerzas de Seguridad competentes a los efectos han de tomar datos y levantar, en su caso, el atestado correspondiente, que Usted podrá solicitar para poder continuar con sus trámites.

¿Que hacer con los informes y las facturas que me han ocasionado el accidente?

Mantenga siempre los documentos originales relativos al accidente tales como, informe de Urgencias, informes de rehabilitación, facturas relacionadas con el mismo como pueden ser, medicamentos, transportes, material ortopédico, etc. Les podran ser requerido por diferentes motivos.

¿Puedo solicitar tratamiento en alguno de vuestros centros privados?

Si desea recibir tratamiento en algunas de nuestras clínicas concertadas con la Compañía es importante haber comunicado a la Compañía la ocurrencia del siniestro. Posteriormente y dado que hay establecido un mecanismo para que los lesionados tengan claro qué Compañía está obligada al pago de su tratamiento médico, sea sanidad pública o privada, podremos tramitar la autorización del mismo para su total tranquilidad.